- оформлення ID-картки вперше особам 14-18 років

- оформлення закордонного паспорта (у тому числі замість втраченого або викраденого) - дорослим, дітям до 16 років

- обмін ID-картки чи закордонного паспорта (у зв’язку з закінченням строку дії, зміною інформації, непридатністю до використання)

- обмін паспорта зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням, у зв’язку з закінченням строку дії, у разі непридатності)

- одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки

- обмін посвідчення водія

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!

Оформлення паспорта громадянина України (ID-картки) вперше повнолітнім особам (старше 18 років) можливо ЛИШЕ у випадку, якщо особа має закордонний паспорт, оформлений засобами Реєстру - з цифровим нанесенням фотозображення (не вклеєним!) та унікальним номером запису у Реєстрі, що дозволить ідентифікувати таку особу

У іншому випадку - якщо є тільки свідоцтво про народження - оформити паспорт вперше можна ТІЛЬКИ на території України після проходження процедури ідентифікації особи з залученням свідків (можливо по відео-зв'язку) - її проводять виключно територіальні підрозділи ДМСУ (на території України)

Оформлення біометричних документів для громадян, які раніше документувалися на тимчасово окупованій території України, та не мають діючого закордонного паспорту, оформленого засобами Реєстру (з цифровим нанесенням фотозображенням та унікальним номером запису у Реєстрі) відбувається після додаткової перевірки, для якої рекомендовано надати будь-які додаткові документи, що містять фотозображення, та заповнити спеціальний запитальник.

Ознайомтесь з інформацією про додаткову перевірку:

Інформація для громадян,  документованих на ТОТ, на сайті ДМС

Інформація для громадян, документованих на ТОТ, на сайті ДП Документ

ЗАПИТАЛЬНИК в рамках проведення процедури ідентифікації особи

Термін зберігання у ДП Документ за кордоном:

-  готового закордонного паспорту - 1 місяць з моменту прибуття

-  готової ID-картки - 3 місяці з моменту прибуття

Після цього не отримані документи повертаються в Україну - в обласне управління ДМСУ Закарпатської області (орган, що оформлює документи за заявою ДП Документ).

Пересилання готових документів з закордонних відділень ДП Документ в інші країни (у закордонні дипломатичні установи) НЕ Є МОЖЛИВИМ. Переслати готовий документ для отримання у ЗДУ можна тільки з України - з обласних управлінь ДМСУ. Якщо ваші документі вже були повернені в ДП Документ в Україну, теоретично ви можете замовити їх доставку у ЗДУ - для цього необхідно написати заяву на вказаний вище орган і отримати підтвердження, що ваш документ там знайшли. Інформація про цю процедуру є нашому дописі.